Handels- og leveringsbetingelser
Blomsterhuset Vejle
Fredericiavej 73
7100 Vejle
TLF: 75 82 36 55
CVR: 18938146
Blomsterhuset Børkop
Søndergade 10
7080 Børkop
TLF: 75 86 60 81
leveringsbetingelser
FORMIDDAGS levering skal bestilles senest dagen før
HVERDAGS levering skal bestilles senest kl. 13.00
LØRDAG skal bestilles senest kl. 10.00
HØJTIDER fx Morsdag skal bestilles senest dagen før
Hvis modtageren ikke er hjemme
Bestillingen sættes som udgangspunkt uden for døren, hvis vejret og forholdene tillader det. Hvis det vurderes, at temperaturen er for høj eller lav til, at buketten bliver sat, vil der blive lagt en seddel, og buketten taget med retur til butikken, hvor modtageren så har mulighed for at afhente den.
Hvis buketten ikke må stilles ved døren, skal dette oplyses ved bestilling.
Ved blomsterlevering til begravelse skal tidspunkt på dagen altid oplyses
- Bestilling af begravelse MED bånd skal afgives senest kl. 12.00 dagen før.
- Bestillinger af begravelse UDEN bånd skal bestilles dagen før.
- Finder begravelsen sted en mandag, skal bestillingen afgives senest lørdag·
Handelsbetingelser
Betaling
Blomsterhuset modtager online betalinger med Visa, Mastercard, mobilepay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark – Kroner (DKK)
Blomsterhuset benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende. Blomsterhuset’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL-protokol.
Levering
Leveringstiden for din ordre er dag til dag, eller den dato du ønsker. Blomsterhuset afsender varer med følgende: Egen leverandør
Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret. Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Blomsterhuset at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Blomsterhuset i rimelig tid efter varens modtagelse. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. Ved returnering kontaktes virksomheden hvor varen er købt.
Blomsterhuset Vejle
Fredericiavej 73
TLF: 75823655
Blomsterhuset Børkop
Søndergade 10
TLF: 75866081
Varen SKAL medbringes til butikken ved reklamation.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Blomsterhuset, har vi brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Blomsterhuset og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Blomsterhuset har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Blomsterhuset har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til blomsterhuset-vejle@outlook.dk.
Cookies
På www.blomsterhuset.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på www.blomsterhuset.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Blomsterhuset’s hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/